红船镇2026年“政府开放日”活动开展情况

为深入推进阳光透明、服务型政府建设，畅通政民沟通渠道，根据鄄城县政府办公室工作部署，2026年7月27日，红船镇以“红船聚力·政务惠民”为主题，在镇便民服务大厅开展2026年“政府开放日”活动。本次活动邀请人大代表、政协委员、企业及群众代表等20余人参加，有效展示政务服务成效、倾听基层民意，取得良好社会效果，现将开展情况报告如下：

一、精心部署，扎实做好前期筹备

我镇高度重视本次活动，扎实推进各项前期筹备工作。细化各科室工作职责，明确工作分工，统筹做好场地布置、业务梳理、人员对接等筹备工作。通过电话、邮箱、村级微信群、村务公开栏多渠道开展活动宣传和报名工作，严格审核参会人员信息，确定参会代表名单。同时聚焦群众高频办事事项和民生热点政策，提前整理解读素材，保障活动规范有序开展。

二、丰富载体，有序开展各项活动

一是实地观摩，展示政务服务成效。组织参会代表实地参观镇便民服务大厅、综合治理服务中心。工作人员简要介绍窗口设置、职能分工、办事流程、帮办代办等便民服务举措，现场演示高频事项办理操作，讲解基层治理、矛盾调解、平安建设等重点工作，让代表直观感受我镇政务服务规范化、便民化水平。

二是座谈交流，回应民生重点关切。镇便民服务中心负责人通报全镇医保社保、养老服务、人居环境、惠民补贴等民生工作开展情况。参会代表结合生产生活实际踊跃建言、提出疑问，工作人员现场答疑解惑、回应群众诉求，面对面倾听民声、汇聚民意。

三是政策宣讲，助推惠民政策落地。围绕乡村振兴、惠农补贴、民生保障、基层治理等重点领域，通过案例讲解、互动问答、一对一咨询等方式开展通俗化政策解读，现场发放宣传资料，精准解答群众政策疑问，打通政策宣传壁垒，让惠民政策直达基层、落地见效。

四是开门纳谏，汇聚基层治理合力。通过现场座谈、问卷调查等方式，广泛征集群众在政务服务、政策落实、干部作风、基层治理等方面的意见建议，系统梳理汇总群众合理化“金点子”，为优化全镇各项工作提供参考依据。

三、活动成效与存在不足

本次活动有效搭建政民互动桥梁，进一步提升政务公开透明度，畅通群众监督和建言渠道，现场解决多项民生问题，有效拉近干群距离，切实提升了群众获得感和政府公信力。

同时，活动也存在一定短板不足：一是参与覆盖面有限，青年群体、新业态从业者参与度偏低；二是宣传形式较为单一，线上宣传力度不足；三是意见建议闭环反馈整改机制仍需进一步细化完善。

四、下一步工作打算

一是健全整改闭环机制。对征集的意见建议分类建档、细化责任、逐项落实，实行清单化管理、销号式整改，及时公示整改进度和结果，确保事事有回音、件件有着落。

二是推进活动常态长效。常态化开展“政府开放日”活动，丰富活动形式内容，加大线上宣传力度，拓宽群众参与渠道，扩大活动覆盖面和影响力。

三是持续优化政务服务。聚焦群众急难愁盼，简化办事流程、提升服务质效，创新政策宣传方式，常态化开展惠民政策解读，持续推进阳光透明、服务型政府建设，全面提升基层治理效能。