首页 > 政务公开 > 正文内容

红船镇2026年“政府开放日”意见征集及采纳反馈情况

字号：大中小

文件来源：红船镇人民政府浏览量：发布时间：2026-07-28 信息时效性：有效

2026年 7 月 27 日，我镇开展 “红船聚力・政务惠民” 政府开放日活动，通过座谈交流、现场闻询等方式，面向人大代表、企业及群众代表 20 余人征集意见，现将征集、整改、反馈情况汇总如下：

一、征集总体情况活动现场收集群众口头诉求、各类建议 14 条，结合现场问卷反馈内容统一梳理整合，共汇总有效意见 21 条，分为政务服务、政策宣传、民生治理、活动组织、干部作风 5 大类，所有意见均予以采纳。

二、各类意见及落实举措

政务服务类（7 条）群众反映老年群体线上办事操作困难、办事材料告知不清晰、午休办事不便、办事进度查询渠道不透明。落实：设立老年专属帮办岗，统一公示办事材料清单；午休时段保留综合服务窗口；大厅公示办事时限与线上查询途径，持续精简办事流程。

政策宣传类（5 条）线上宣传力度不足，青年、新业态从业者政策知晓度低，宣讲形式单一。落实：依托镇村微信群、短视频平台推送简易政策解读；每季度面向青年、经营主体开展专场政策宣讲。

民生治理类（6 条）群众提出人居环境垃圾清运频次不足、村级养老配套设施欠缺、矛盾调解渠道宣传不足、惠民补贴公示不够规范等问题。落实：增加偏远村组垃圾清运频次；完善村级养老配套并纳入民生实事；普及矛盾调解流程，规范惠民补贴公开公示工作。

活动组织类（2 条）活动参与人员以中老年为主，青年、企业从业者参与渠道有限，活动举办频次偏少。落实：分季度常态化开展政府开放日，拓宽企业社群、线上平台宣传报名渠道，丰富现场观摩体验形式。

干部作风类（1 条）个别窗口工作人员服务耐心不足。落实：每月组织窗口人员业务与服务礼仪培训，推行群众现场评价并纳入月度考核。

三、闭环反馈机制

建立意见整改销号台账，明确责任主体、整改措施和完成时限；整改进度、办结结果通过大厅公告栏、村级微信群对外公示；对提出意见的代表逐一回访，做到群众诉求件件有回音。四、长效工作安排多渠道常态化收集群众意见，定期汇总整改成效；优化开放日宣传及活动模式，拓宽青年、新业态群体参与途径，持续提升政务服务质效和基层治理水平。

打印关闭

扫一扫在手机打开当前页