鄄城县大埝镇2026年“政府开放日”意见征集及采纳反馈情况
浏览量： 发布时间：2026-09-24
为深入推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，切实提高政府履职效能，增强群众获得感、幸福感、安全感，大埝镇围绕“阳光政务、菏心菏力”主题组织开展2026年政府开放日活动，通过现场观摩、座谈交流、发放意见建议征集表等形式，面向20余名参会代表广泛征集意见，现将征集、整改、反馈情况汇总如下：
一、征集总体情况
活动现场收集口头诉求、问卷建议，经梳理整合形成有效意见14条，分为政务服务、政策宣传、民生治理三大类，征集到的合理意见全部予以采纳。
二、各类意见及落实举措
政务服务类（5条）
群众反映老年人不会使用线上办事系统、部分办事材料告知不够细致、部分事项办理进度查询不便。落实：在便民服务中心强化帮办代办服务，重点帮扶老年群体；进一步细化办事指南，对外公示完整材料清单；公开业务办理时限与查询渠道，持续优化窗口服务。
政策宣传类（4条）
提出惠民政策宣传渠道较为单一，部分涉农补贴、宅基地相关政策群众知晓不充分。落实：用好政府网站、政务新媒体、村级微信群推送政策图文、明白纸；结合大喇叭广播、集市宣讲开展下乡宣传，提升政策普及覆盖面。
民生治理类（6条）
群众提出部分农田排涝设施需要维护、人居环境管护需要持续加强、孤寡老人等特殊群体走访帮扶力度有待加大、矛盾调解宣传不足。落实：组织管区、村干部开展隐患排查，疏通农田排水沟渠；常态化开展人居环境巡查整治；完善孤寡老人走访台账，落实帮扶措施；加大综治调解工作宣传，引导群众合理反映诉求。
三、闭环反馈机制
建立意见整改销号台账，明确责任站所、整改措施和完成时限；整改进度、办结结果通过便民大厅公告栏、各村微信群对外公示；对提出意见的代表做好回访，做到群众诉求件件有回音。
四、长效工作安排
常态化多渠道收集群众意见，定期梳理整改成效；持续做优“政府开放日”活动，不断拓宽群众参与途径；把群众建议转化为实际工作举措，持续提升政务公开质效和基层治理水平。
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