鄄城县董口镇“政府开放日”意见征集及采纳反馈情况
浏览量： 发布时间：2025-12-01
为深入推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，切实回应企业群众关切，董口镇精心举办“阳光政务・菏心菏力”政府开放日活动，搭建政企民沟通桥梁，广泛收集意见建议，凝聚发展合力。现将本次活动的意见征集及采纳反馈情况公示如下：
本次政府开放日活动特邀镇人大主任、政协委员、群众代表等10余名代表参与。活动期间，代表们通过实地观摩镇便民服务大厅，全面了解我镇政务服务流程、部门职能分工及政策落实渠道。观摩后召开座谈会，共收集有效意见建议2条，涵盖医保政策宣传、政务服务优化等重点领域，经镇政府专题梳理研究，形成如下采纳及落实方案。
一、医保政策乡村宣传需更接地气
建议内容：现在医保政策更新快，尤其是异地就医备案、门诊慢特病申报这些政策，很多村民听不懂官方文件里的专业术语，有人生病后因为不了解政策错过了报销时限。希望镇里多去村里，用拉家常的方式讲政策，让老百姓一看就明白。
落实情况：由镇医保办业务骨干联合村“两委”干部、包村干部进村入组讲医保，以村民身边的报销案例为切入点，用家常话解读异地就医备案、门诊慢特病申报等高频政策。
二、政务服务线上操作指引需优化适配
建议内容：虽然许多群众知道有线上政务平台，但平台界面功能太多，操作步骤不清晰，有时候填错一个信息就得重新提交，浪费不少时间。
落实情况：通过张贴海报、对来办事群众宣讲等，重点讲解展示信息填报、材料上传等关键节点。
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