鄄城县医保局政府开放日活动开展情况
浏览量： 发布时间：2026-07-24
为进一步推进政务公开，增强政府工作透明度，提升广大群众对医保政策的知晓率和参与度，7月24日，鄄城县医保局举办了以“阳光政务—菏心菏力”为主题的2026年政府开放日活动。本次活动了邀请人大代表、群众代表、定点医药机构负责人等各界代表走进医保经办大厅，听取群众意见建议，营造了“阳光政务、全民参与”的良好氛围。
活动期间，参会人员实地观摩医保窗口业务办理流程，体验自助终端、线上小程序办事服务；业务人员现场解读异地就医、慢病办理、基金监管、报销待遇等热点政策。
观摩活动结束后，组织群众代表开展座谈。会上，我局介绍待遇保障、异地就医、便民服务等工作情况。参会代表结合自身办事体验交流发言，围绕政策宣传、慢病保障、经办服务等提出意见建议，工作人员现场答疑并做好记录。
本次活动有效提升医保政务透明度，畅通民意沟通渠道。同时也存在基层群众参与度不足、意见长效反馈机制不完善等问题。下一步，我局将建立问题整改台账，逐项落实诉求反馈；常态化开展开放交流活动，持续完善门户网站、政务新媒体信息发布内容，主动公示执法信息与办事流程，不断优化医保公共服务，打造阳光透明民生医保。
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